Politique de confidentialité

Privacy verklaring van Chambres d’Hôtes Château de Viviez

 

Volgens de Europese privacywetgeving (GDPR) moeten wij aangeven welke gegevens wij van u hebben en wat u er aan kan doen om deze gegevens in te zien en indien gewenst te laten verwijderen of aanpassen.

 

Chambres d’Hôtes Château de Viviez verklaart dat alle persoonlijke informatie die u via onze formulieren verstuurt (bv uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres) strikt vertrouwelijk worden behandeld en niet worden vrijgegeven, verkocht of verhuurd aan andere bedrijven, organisaties of individuen. Wij gebruiken standaard cookies om de website te optimaliseren.

 

Contact opnemen via het contactformulier op de site:

De gegevens die u invoert in ons contactformulier gebruiken wij om uw vraag of boekingsaanvraag zo goed mogelijk te beantwoorden. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Wij zullen via de website nooit vragen om creditcard- of bankpasgegevens, en vragen u dringend deze gegevens nooit in te vullen op de formulieren op deze website.

 

Externe sites:

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe internetsites die u via onze website vindt. U wordt geadviseerd om het privacybeleid van externe sites te lezen voordat u persoonsgegevens invoert.

 

Het versturen van nieuwsbrieven:

Château de Viviez stuurt via e-mail een jaarlijkse nieuwsbrief. Deze nieuwsbrieven zijn puur commercieel. Uw e-mailadres wordt opgeslagen in Hostnet. Alleen gasten die ook werkelijk hebben overnacht bij Château de Viviez zullen deze nieuwsbrief ontvangen. De opslag van uw gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt u namelijk uitschrijven wanneer u maar wilt via de link in de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@chateaudeviviez.net met de melding “uitschrijven nieuwsbrief”.

 

Huurcontracten:

De persoonlijke gegevens die u op onze huurcontracten invult zullen wij niet delen met anderen, met uitzondering van wettelijke verplichtingen. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de boeking, het contact met u als onze gast, en voor de facturatie.

 

Analytics:

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van uw website bezoek of de pagina’s op onze site die u veel bezoekt.

 

Hostnet:

De e-mails van Château de Viviez worden gehost bij Hostnet. Als u contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Hostnet. Die mails worden tot maximaal 5 jaar terug bewaard.

 

Uw rechten:

U hebt het recht om te allen tijde uw gegevens op te vragen die bij Château de Viviez vastgelegd en bewaard worden. Dit doet u door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen. U krijgt dan een overzicht van de bij ons bekende gegevens.

 

Als u vragen heeft neem dan gerust contact op! Info@chateaudeviviez.net | +33 (0) 9 51 40 89 58